lieu d' accueil ouvert (nord)

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Jans-Cappel, 59, Nord, Hauts-de-France

Présentation de la Croix-Rouge française : Forte de ses 66 275 bénévoles et 16 700 salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française, (650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel) est à la fois une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, de volontaires engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux fronts de la lutte contre les précarités, et une entreprise à but non lucratif de services dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation. La filière "Personnes en Situation de Handicap" : Avec un produit d'exploitation de plus de 137 mk€ annuel, la filière regroupe 3 200 salariés, et accompagne 3 600 personnes en situation de handicap (adultes et enfants) au sein de structures comme des Maisons d'Accueil Spécialisées, Foyers d'Accueil Médicalisés, Instituts Médico-Éducatifs, Établissements de Services d'Aide par le Travail, Foyers de Vie, Foyers d'hébergement, Services d'Accompagnement à la Vie Sociale. L'IME La Sapinière est un institut médico-éducatif ayant pour mission d'accompagner 35 enfants et adolescents nécessitant un accompagnement spécifique et adapté à certains troubles du comportement, déficience[...]

Animateur / Animatrice d'espace public numérique

Emploi Administrations - Institutions

Fourmies, 59, Nord, Hauts-de-France

Projet REV3 de la ville de Fourmies, le Tiers-Lieu "Le Central", œuvre pour l'inclusion numérique de toutes et tous. Le tiers-lieu se déploie également en version mobile grâce à la " Fourmilière", une camionnette mobile qui se déplace sur le territoire de la Communauté de Communes Sud Avesnois (sensibilisation, information, animation d'ateliers) afin de se rapprocher davantage des habitants les plus écartés. Mission / Conditions d'exercice : Sous la responsabilité de la Directrice de la TRI et du chargé de projets numériques, vous êtes intégré à une équipe de 2 adjoints d'animation et d'un animateur qui coordonne. Vos missions principales seront orientées vers l'animation des ateliers du Tiers-Lieu Solidaire en faveur de l'inclusion numérique et les activités de conception et de fabrication numériques : - Accueillir et informer les usagers sur les différents aspects du numérique, - Sensibiliser au numérique à l'aide des logiciels et machines du L@bo, - Présenter aux usagers les services, - Répondre aux besoins des usagers, - Participer à l'animation des ateliers thématiques numériques soit dans les locaux du Central soit en mode mobile en se déplaçant sur le territoire[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Cabinet Dentaire Global, situé en centre ville de Lille, recherche un(e) Assistant(e) Administratif / Secrétaire pour compléter son équipe. Cabinet avec 7 praticiens ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30 et le samedi de 8h00 à 14h00. Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil physique des patients, - Gestion des appels entrants et sortants, prendre les messages et les transmettre, - Donner les rendez vous sur place, au téléphone, par mail (logiciel Doctolib), - Gérer le planning des Docteurs, réactivité en cas d'annulation de rendez vous, - Gestion et suivi des dossiers patients entrants et sortants, - Gérer les télétransmissions, - Gérer les encaissements, - Relance des impayés. Votre profil, vous êtes : - Organisé(e) et ordonné(e), - Souriant(e) et avenant(e), - A l'écoute, empathique, - Bonne élocution et orthographe, - Méthodique, - Maîtrise de l'outil informatique, - Intègre. Nous recherchons une personne souriante, enthousiaste, bienveillante, qui amène ce côté pétillant à l'accueil afin de mettre à l'aise le patient. Une personne sachant faire preuve de compétences relationnelles, ayant le sens du service et qui apprécie travailler et collaborer[...]

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

PRÉSENTATION DE NOTRE ASSOCIATION Créée le 12 mai 1964, l'Association d'Action Éducative et Sociale a pour mission d'apporter un accompagnement éducatif, social et professionnel aux personnes en difficulté. L'AAES ne fait aucune distinction d'âge : elle accompagne, au sein de ses différents parcours, à la fois les mineurs en situation de danger, les jeunes adultes, les adultes et les familles en difficulté sociale. Elle agit par tous les moyens mis à sa disposition (la création, l'aménagement, l'extension et la gestion des services, des organismes et des établissements) pour héberger et permettre l'accès au logement des jeunes, adultes et familles en difficulté sociale. DESCRIPTION DU SERVICE ET MISSIONS DU POSTE À POURVOIR Le parcours enfance inclus un FAE composés de 6 structures d'accueil, d'un service de Placement Familial Spécialisé, d'un SAAD et d'un Service d'accueil de jour. Le Long Cours est un internat composé d'unités de vie destinées à accueillir des mineurs de 3 à 18 ans dans le cadre de la protection judiciaire ou administrative. Ouvert 365 jours par an, il accueille des mineurs hors de leur milieu naturel et assure les conditions de leur éducation et de leur[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Conseiller Relation Client (H/F) - Interim - Expérience exigée Vous avez de l'expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller en relation clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. Important : ce poste n'est pas ouvert aux stages, alternances ou contrats étudiants. Vos missions : - Accompagnement client : émettre des appels afin de fidéliser vos clients. - Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème. - Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Votre profil : - Vous aimez conseiller, accompagner et savez vous adapter en permanence en fonction des attentes. Vous cochez aussi toutes les cases suivantes : - Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil. - Élocution parfaite : votre expression orale en français est irréprochable, - Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe, - Disponibilité totale[...]